Sommige IT-vragen zijn makkelijk opgelost met een handleiding. Maar soms kom je een probleem tegen waarbij je verder moet kijken. Precies daar kom jij in beeld.

Als IT Probleemoplosser duik jij in complexe softwarevraagstukken waar de eerste lijn niet uitkomt. Je onderzoekt wat er gebeurt, zoekt naar de oorzaak en zorgt voor een oplossing waar gebruikers écht mee geholpen zijn.

Wat ga je doen?

• Oppakken van uitdagende IT-vraagstukken die extra uitzoekwerk nodig hebben
• Analyseren van problemen binnen softwareapplicaties
• Werken met SQL om gegevens te onderzoeken en verbanden te leggen
• Meedenken over verbeteringen binnen systemen
• Contact houden met collega’s en klanten om samen tot de beste oplossing te komen

Je kijkt niet alleen naar wat er fout gaat, maar vooral naar waarom. Soms zit de oorzaak in de software, soms in een proces of wet- en regelgeving. Jij vindt het uit.

Heb je ervaring met X-Works, gemeentelijke software of het sociaal domein? Dan is dat mooi meegenomen. Het helpt als je begrijpt hoe processen binnen gemeenten werken en wanneer iets een systeemfout is of juist volgens de regels verloopt.

Je komt terecht bij een groeiende softwareorganisatie die gemeenten ondersteunt met slimme oplossingen binnen het sociaal domein. Met een team van ongeveer 80 collega’s werken zij dagelijks aan software die er in de praktijk echt toe doet.

De sfeer is informeel en persoonlijk. Er is veel ruimte voor eigen ideeën, ontwikkeling en het delen van kennis. Hier ben je geen nummer, maar iemand wiens expertise wordt gewaardeerd.

Ben jij de persoon die graag de puzzel oplost waar anderen stoppen? Solliciteer direct en word onze nieuwe IT Probleemoplosser!