Als klantenservicemedewerker verlengingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Vodafone/Ziggo die hun abonnement kunnen verlengen. Je voert warme gesprekken met klanten die al interesse hebben getoond en helpt hen bij het kiezen van het abonnement of de bundel die het beste bij hun situatie past. Je luistert actief, stelt gerichte vragen en geeft helder advies over de verschillende mogelijkheden, zoals extra diensten, upgrades of bundelkortingen. Daarnaast registreer je klantgegevens nauwkeurig en zorg je dat het verlengproces soepel en professioneel verloopt.

Deze opdrachtgever is een toonaangevend service- en salesbedrijf dat zich richt op het verbeteren van klantbeleving voor grote merken in Nederland. Vanuit een professionele en informele werkomgeving ondersteunen zij dagelijks klanten met persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en slimme oplossingen. Het bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, betrokken medewerkers en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Enthousiast geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Inge via 06-19425114.

*Het bruto uurloon bedraagt €15,00. Daarbovenop komt 19,85% aan reserveringen voor vakantiegeld en -dagen, waardoor je uitkomt op €17,98 per uur. Er zijn nog bonussen te verdienen bovenop dit salaris. Je ontvangt je basissalaris wekelijks. Wat je met je reserveringen doet, bepaal je zelf: laat ze wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar uitbetalen. Zo heb jij grip op je eigen opbouw én uitbetaling.