Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met het openbaar vervoer en ben je op zoek naar een veelzijdige functie met flexibele werktijden? Dan is deze combifunctie bij de RET iets voor jou! 

Als servicepuntmedewerker ben je hét aanspreekpunt voor onze reizigers. Je hebt een afwisselende functie waarbij je reizigers informeert en adviseert over dienstregelingen, routes en abonnementen. Aan de balie van het servicepunt beantwoord je vragen en help je bij het oplossen van uiteenlopende problemen. Daarnaast verwerk je aanvragen voor OV-chipkaarten en verricht je diverse administratieve taken. Tot slot signaleer je knelpunten in de dienstverlening en geef je deze door, met als doel de klanttevredenheid continu te verbeteren.  

Algemene informatie: 

Wij bieden je een afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving, waarin je volop in contact staat met reizigers en collega’s. Je werkt met flexibele werktijden tussen 06:00 en 20:30 uur, waarbij je de mogelijkheid hebt om je rooster zelf in te plannen. Ook in het weekend. Daarnaast ontvang je een OV-kaart vanuit RET. Ook krijg je bij de RET volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Je komt terecht in een enthousiast en collegiaal team, waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. 

Jij verdient €15,57 per uur, exclusief 19,25% aan reserveringen (vakantiedagen en vakantiegeld). Dit loopt dus op tot een uurloon van €18,57 per uur! Mocht je dat nog niet hoog genoeg vinden: je krijgt ook een eindejaarsuitkering van 8,33% die wij wekelijks aan je uitbetalen! Dat betekent een uurloon van €15,57 + 8,33% eindejaarsuitkering = €16,87 per uur. Inclusief reserveringen kom je zelfs uit op een uurloon van €19,87! 

Wil jij werken in een uitdagende en afwisselende functie bij de RET en ben jij ook beschikbaar in Spijkenisse? Solliciteer dan nu! 

RET is de vervoerder van en voor Rotterdam en omgeving, die dagelijks duizenden reizigers veilig, comfortabel en duurzaam op weg helpt met metro, tram en bus. Als werkgever staat RET voor betrokkenheid, betrouwbaarheid en ontwikkeling, met veel aandacht voor teamwork, diversiteit en persoonlijke groei. Werken bij RET betekent bijdragen aan de bereikbaarheid en leefbaarheid van de regio.