In deze functie ondersteun je collega’s binnen de Rijksoverheid door IT-incidenten op te lossen volgens vaste procedures en meldingen correct af te handelen. Je installeert, vervangt en verhuist hardware apparatuur en zorgt dat deze altijd op de juiste manier wordt afgeleverd. Ook help je gebruikers met IT-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat alles binnen de afgesproken tijd wordt afgerond. 

Je gaat aan de slag bij een grote ICT-dienstverlener die ervoor zorgt dat collega’s binnen de Rijksoverheid altijd de juiste ondersteuning krijgen.  Houd er rekening mee dat een VOG en een WID-scan in Den Haag onderdeel zijn van de procedure. 

Het uurloon bedraagt €14,50 exclusief 19,85% vakantiegeld en -dagen, wat neerkomt op €17,37 per uur inclusief toeslagen. Je ontvangt daarnaast een reiskostenvergoeding van €0,26 per kilometer.