Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waar je jezelf kunt ontwikkelen en hou je van klantcontact? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Als callcentermedewerker voor energiemaatschappij Engie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je belt klanten op om te vragen of zij hun bestaande energiecontract willen verlengen. Tijdens het gesprek zoek je naar verbeterpunten en geef je advies, zodat de klant met een positief gevoel het gesprek afsluit. In deze veelzijdige rol dien jij als een vertrouwd contactpersoon!
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een organisatie in Zwolle die gespecialiseerd is in field- en telemarketing. Teamuitjes, personeelsfeestjes, en bonusregelingen zijn hier heel gebruikelijk. Je hebt de mogelijkheid om voor verschillende projecten te werken en kunt hier langdurig aan de slag. De training is flexibel en je leert hier alles over belangrijke vaardigheden zoals lichaamshouding en emotionele intelligentie.
Wij zoeken kandidaten die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn voor een langere periode. Het is ook mogelijk om 40 uur per week te werken. De werklocatie is in Zwolle, op slechts 10 minuten van het centraal station, en is gemakkelijk bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Je kunt je werktijden zelf inplannen tussen 9.00 en 21.00 uur, van maandag tot en met vrijdag. Wil je in de ochtend, middag of avond werken? Dat bepaal je zelf! Op zaterdag kun je werken van ongeveer 10.00 tot 16.00 uur.
Aanvullende voorwaarden
Het uurloon bedraagt €14,50 per uur (vanaf 20 jaar), exclusief 19,75 procent aan reserveringen (vakantiedagen en kortverzuim). Inclusief reserveringen ontvang je €17,36 per uur. De reserveringen kun je opsparen of boven op je uurloon zetten, die keus is aan jou! De reiskostenvergoeding bedraagt €0,19 cent per km met een maximum van €15 per dag wanneer je buiten Zwolle woont.