Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker in Amsterdam? Dan is dit jouw kans, lees snel verder!

Voor een woningcorporatie zijn wij opzoek naar echte helden op de klantenservice afdeling. Het bedrijf zet zich in voor het woongeluk van bewoners in Amsterdam en omgeving. Met maar liefst 56.000 woningen zorgen ze ervoor dat iedereen een fijn thuis heeft, en daarbij verliezen ze nooit het belang van de klant én de organisatie uit het oog. Het is een plek waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je samen met een betrokken team het verschil maakt.

Op de klantcontact afdeling zal jij je vooral bezig houden met alle vragen en verzoeken van de huurders. Jij zal ervoor zorgen dat alles wordt behandeld en opgelost. Jij bent dus het aanspreekpunt voor de huurders. Huurders kunnen bij jou terecht komen met vragen over bijvoorbeeld financiën, overlast of reparaties. Het is aan jou de taak om elke uitdaging op een passende manier op te lossen. Op termijn kan je je functie uitbreiden naar taken zoals chatten, mailen, baliediensten etc. Binnen het bedrijf zijn er dus genoeg doorgroeimogelijkheden.

Binnen deze functie verdien je een uurloon van E19,45 exclusief reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen en kort verzuimuren). Inclusief kom je dus op een mooi uurloon van E23,30. Wij zijn opzoek naar iemand die 24 -32  uur in de week beschikbaar is (vrijdag is verplicht).

Beschik jij over minimaal mbo+ werk- en denkniveau, kan je per 14 oktober aan de bak, ben jij de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor een training en beschik jij over minimaal een jaar ervaring in de telefonische klantenservice? Waar wacht je dan nog op? Wacht dan niet langer en reageer snel of bel naar 020-7073939  

Wat ga je doen?

• Alle vragen en verzoeken van de huurders goed laten binnenkomen, behandelden worden en oplossen;
• Telefoon opnemen;
• Verschillende vragen van huurders afhandelen.

 Wat bieden wij?

• Een wekelijkse uitbetaling;
• Een loon van E19,45 uur;
• Een fijne werkomgeving.

Wie zoeken wij?

• Iemand met minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met telefonische klantenservice;
• Iemand die kan starten per 14 oktober;
• Elke vrijdag beschikbaar;
• Eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor training.